Khoá học Thực hành áp dụng ISO 31000- Hệ thống quản lý rủi ro cho doanh nghiệp

Tiêu chuẩn ISO 31000 là gì?

ISO 31000 là một nhóm các tiêu chuẩn liên quan đến quản lý rủi ro được hệ thống hóa bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế.

Áp dụng ISO 31000 có thể giúp các tổ chức tăng khả năng đạt được các mục tiêu, cải thiện việc xác định các cơ hội và các mối đe dọa và phân bổ và sử dụng hiệu quả các nguồn lực để xử lí rủi ro.

Đối tượng áp dụng ISO 31000

Tiêu chuẩn ISO 31000 áp dụng đối với mọi tổ chức/doanh nghiệp có nhu cầu xác định và kiểm soát các tác động nhằm hạn chế xảy ra rủi ro đối với các hoạt động sản xuất, kinh doanh, cung cấp dịch vụ…

Đây là tiêu chuẩn mang tính chất tự nguyện, tập trung vào việc quản lý liên quan đến rủi ro trong doanh nghiệp.

Xây dựng và triển khai ISO 31000, tổ chức sẽ có hệ thống quản lý rủi ro, tạo môi trường làm việc an toàn hơn cho doanh nghiệp.

Lợi ích khi áp dụng hệ thống QLRR ISO 31000

• Tăng cường khả năng đạt được các mục tiêu đã hoạch định
• Chủ động quản trị và nâng cao hiệu quả lao động
• Giúp tuân thủ tốt các yêu cầu pháp lý, quy định và tiêu chuẩn quốc tế
• Tạo được sự tin tưởng từ các bên liên quan
• Áp dụng hệ thống quản lý để phân tích rủi ro nhằm giảm thiểu thiệt hại
• Cải tiến kết quả hoạt động và khả năng phục hồi hệ thóng quản lý
• Giúp tổ chức thay đổi một cách hiệu quả và tự bảo vệ trong quá trình phát triển doanh nghiệp.

Quy trình quản lý rủi ro dựa trên ISO 31000

1. Phân tích bối cảnh tổ chức

Xem xét các yếu tố bên trong, bên ngoài ảnh hưởng tới hệ thống quản lý rủi ro

• Bối cảnh bên ngoài
• Môi trường pháp lý
• Tình hình kinh tế, chính trị, văn hoá xã hội tại địa điểm doanh nghiệp, trong nước, ngoài nước
• Các yếu tố bất thường như thiên tai, dịch bệnh,…
• Bối cảnh bên trong (nội bộ):
• Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
• Nguồn lực (nhân lực, tài lực, vật lực)
• Hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp

2. Nhận diện, xác định rủi ro và cơ hội

• Ban ISO xem xét, xác định các rủi ro và cơ hội để đánh giá và phân tích.
• Nếu rủi ro và cơ hội đã rõ, cần thực hiện hành động cải tiến ngay.
• Trường hợp cần đánh giá mức độ rủi ro thì đưa vào bảng phân tích quản lý rủi ro và thực hiện các bước đánh giá.

3. Đánh giá rủi ro

Căn cứ từ kết quả xem xét trên, tiến hành đánh giá mức độ rủi ro theo hướng dẫn.

4. Giải quyết rủi ro

Sau khi xác định, nhận định rủi ro, cá nhân/ đơn vị được phân công tiến hành xây dựng Kế hoạch giải quyết rủi ro, đưa ra các biện pháp, đối sách phù hợp, cần làm rõ:

• Những hành động cụ thể sẽ đưa ra để thực hiện giải quyết rủi ro
• Trách nhiệm cho từng hành động
• Thời gian thực hiện
• Kết quả dự kiến sẽ đạt được

Lãnh đạo cơ quan phê duyệt kế hoạch và chỉ đạo việc thực hiện tại cơ quan.

5. Giám sát và xem lại

Việc xem xét, đánh giá kết quả thực hiện giải quyết rủi ro nên được xem xét tối thiểu 1 lần/ năm trong các cuộc họp định kì của lãnh đạo về hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp mình.

Như vậy, rủi ro ảnh hưởng đến các tổ chức có thể có hậu quả về hiệu quả kinh tế và danh tiếng chuyên nghiệp, cũng như kết quả về môi trường, an toàn và xã hội. Việc triển khai, áp dụng tiêu chuẩn ISO 31000 sẽ giúp doanh nghiệp quản lý rủi ro một cách hiệu quả hơn trong môi trường làm việc đầy bất trắc.

IPQ chúng tôi với các chuyên gia có kinh nghiệm tư vấn ISO trên mười lăm năm, đã thực hiện triển khai tư vấn và đào tạo cho nhiều doanh nghiệp FDI, các doanh nghiệp trong nước từ Bắc vào Nam với các loại hình doanh nghiệp khác nhau. Hiện chúng tôi cung cấp cả dịch vụ tư vấn và dịch vụ đào tạo cho ISO 31000.